האם כל זיכרון רע הוא טראומה? ממש לא — יש הבדל גדול בין זיכרון לא נעים לבין טראומה. טראומה היא זיכרון "לא מעובד" שנשאר תקוע וממשיך להפעיל אותנו גם היום: רגשית (חרדה ותחושות לא נעימות), פיזית והתנהגותית.
בסרטון מוסבר ההבדל באמצעות סיפורו של מטופל, ומודגם כיצד טיפול (EMDR) מסייע לעבד את הזיכרון התקוע — ולהפוך אותו מטראומה לזיכרון לא נעים שאפשר לחיות איתו ולהתמודד עם המציאות החדשה.